Pokud není klient s něčím spokojen, může podat reklamaci k příslušnému orgánu akademie. Jak postupovat při řešení reklamace? Kde a na koho se s reklamací obrátit? Jaké jsou časové lhůty reklamací?
Zobrazen: 815x příspěvků: 0 19. 10. 2008, aktualizováno: 9. 5. 2010
